Políticas de Cancelación y Devolución

En nuestra tienda, la seguridad y calidad de nuestros productos sanitarios y personalizados es una prioridad, por lo cual manejamos políticas específicas para cancelaciones y devoluciones.

Productos Sanitarios y de Gran Tamaño

  • No aceptamos devoluciones ni cancelaciones una vez que el producto ha sido enviado.
  • Esto se debe a la naturaleza sanitaria de los productos, que requieren estrictos controles de higiene y no pueden ser reutilizados o revendidos.
  • Además, los productos de gran tamaño implican costos logísticos elevados que hacen inviable la aceptación de devoluciones.

Productos Personalizados: Cubiertas de Jacuzzi y Espejos LED

  • Estos productos son fabricados a la medida y bajo pedido, lo que los hace únicos para cada cliente.
  • Por esta razón, no aceptamos cancelaciones ni antes ni después del envío.
  • La personalización y fabricación bajo demanda implica procesos específicos que no permiten cambios una vez iniciado el trabajo.

Importancia de Revisar Antes de Comprar

Para evitar inconvenientes, recomendamos:

  • Verificar cuidadosamente las especificaciones y medidas antes de realizar el pedido.
  • Consultar con nuestros asesores cualquier duda sobre el producto o proceso de fabricación.
  • Asegurarse de que la dirección de envío y los datos proporcionados sean correctos.

Conclusión

Nuestras políticas están diseñadas para garantizar la calidad, higiene y personalización de cada producto, así como la satisfacción del cliente dentro de los términos posibles. Entendemos que pueden ser estrictas, pero son necesarias para mantener la integridad de los productos y servicios que ofrecemos.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos para recibir asesoría personalizada.